مشتری گرامی، ضمن تشکر از انتخاب شما، خواهشمند است به موارد زیر دقت فرمایید.
ارسال سفارشات در محدوده تهران بزرگ از طریق پیک و در سایر مناطق و شهرستان‌ها به واسطه تیپاکس انجام می‌شود.
الف) در مراکز استان و شهرستان (بجز تهران)
حمل کلیه سفارشات توسط تیپاکس صورت می‌پذیرد و فروشگاه اینترنتی پرینترکارتریج هیچ کنترلی بر زمان و فرآیند حمل توسط تیپاکس ندارد.
برای هر محموله یک شماره رهگیری توسط تیپاکس صادر می‌گردد که این شماره رهگیری بوسیله سرویس پیامک و ایمیل برای شما ارسال می‌شود. شما می‌توانید برای رهگیری محموله‌های خود از سایت: https://tipaxco.com/fa که متعلق به تیپاکس است استفاده نمائید و یا با شماره تلفن ۸۴۵۷ تماس حاصل فرمایید.
مدت زمان تحویل محموله‌ها بین دو تا چهار روز کاری پس از واریز وجه و صدور صورتحساب می‌باشد. (روزهای تعطیل رسمی محاسبه نخواهد شد)
مکان تحویل کالا نشانی است که شما مشتری گرامی در حین ثبت سفارش در وب سایت درج می‌نمائید این نشانی بر روی کلیه مرسوله‌ها درج خواهد شد و تغییر نشانی پس از تحویل محموله به تیپاکس به هیچ وجه قابل تغییر نمی‌باشد. ساعت تحویل کالای خریداری شده، بسته به زمان حضور مامور تیپاکس در محل شما خواهد بود. متاسفانه فروشگاه اینترنتی پرینترکارتریج هیچ کنترلی بر ساعت تحویل مرسوله‌های شما ندارد و فقط می‌تواند پیشنهاد شما را در کنار نشانی محل تحویل درج نماید.
هزینه حمل بصورت پس کرایه می‌باشد و مبلغ آن، در محل تحویل از خریدار نقدا دریافت خواهد شد. مبلغ اعلام شده بر مبنای تعرفه و ضوابط شرکت تیپاکس و بر اساس وزن و نشانی محاسبه می‌شود و فروشگاه اینترنتی پرینترکارتریج هیچ گونه دخل و تصرفی در آن ندارد.
ب) در محدوده تهران بزرگ
سفارشات شهر تهران در ساعات اداری توسط پیک از مبدا ایرانشهر ارسال می‌شود و هزینه ارسال بصورت پس کرایه توسط خریدار پرداخت خواهد شود.
اطلاعات پیک از طریق ایمیل و اس ام اس برای خریدار ارسال خواهد شد.
سفارشات در خارج ساعت اداری در اولین روز کاری و پس از هماهنگی با خریدار ارسال می‌گردد.
